COORDINATEUR(TRICE) INFORMATIQUE H/F

Publié le 21/06/2019 | Ref. 2019-7042

Description du poste

Activités / Missions

Votre mission consiste à assurer la continuité du service informatique au sein de l’établissement par des actions de déploiement, d’installation et de maintenance des équipements informatiques et téléphoniques dans les conditions définies par le service informatique national. Dans le cadre de cette mission, vous répondez aux demandes des utilisateurs, vous assurez la maintenance des équipements et vous traitez les incidents informatiques.
A cet effet, vos principales activités sont les suivantes :
- Garantir le respect de la charte informatique et de son application par les utilisateurs
- Assurer la conformité des tâches de maintenance et d’installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques
- Gérer les incidents informatiques (diagnostic, traitement, reporting)
- Installer et déployer les nouveaux matériels et logiciels
- Suivre et contrôler mensuellement les inventaires matériels et logiciels
- Etre force de proposition pour l'ajustement du dimensionnement des différents parcs (matériel d'exploitation et de secours).
Des déplacements ponctuels et de courte durée seront à prévoir.

Critères candidat

Profil

Compétences techniques attendues :

- Windows 7 / 10
- Matériel réseaux (Ethernet / Wifi)
- Outils de prise en main à distance
- Outils WMS / TMS
- Pack Office
- Messagerie (Lotus / Outlook)
- Téléphonie IP

Vous avez des connaissances WSUS, DHCP, AD, DNS.
Vous disposez d’une expérience réussie dans le domaine de la Logistique. Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de l’Informatique.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens pédagogique. Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et avez le sens du service client. Vous possédez par ailleurs de fortes qualités d’écoute et d’adaptation (gestion des priorités). Vous êtes autonome, tout en ayant un esprit collaboratif.